Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, brc88 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo mật tài khoản.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtXóa dữ liệu theo yêu cầuTruy cập và chỉnh sửa thông tin bất kỳ lúc nào
brc88 Chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách brc88 xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để bảo vệ thông tin của bạn ở mọi bước — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn rút tiền về ví điện tử.

Mã hóa đầu cuối Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ brc88 đều được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Kiểm soát cookie Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại. Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập; bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào mà không mất dữ liệu tài khoản.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống.
Ai có quyền truy cập Chỉ nhân viên hỗ trợ được phân quyền mới có thể xem dữ liệu tài khoản khi xử lý yêu cầu của bạn. Không có đối tác quảng cáo nào nhận được thông tin nhận dạng cá nhân từ brc88.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của brc88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong 72 giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức của brc88. Phù hợp cho các yêu cầu xuất dữ liệu hoặc xóa tài khoản cần xác nhận bằng văn bản.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để tự kiểm tra, chỉnh sửa thông tin cá nhân và xem lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng brc88 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền truy cập thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Thông tin này dùng để bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch nạp-rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money xử lý hoàn toàn qua cổng của từng nhà cung cấp. brc88 không nhận hay lưu trữ thông tin xác thực ví điện tử của bạn.

Có. Liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email. Yêu cầu xóa dữ liệu được xử lý trong 72 giờ làm việc, sau khi xác minh danh tính tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin cá nhân cho đối tác quảng cáo. Dữ liệu chỉ được chuyển cho bên xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt để xem và cập nhật thông tin cá nhân. Nếu cần thay đổi thông tin xác minh danh tính, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn từng bước.